冷蔵庫の冷凍はできるのに冷蔵が冷えない原因と対処法 まず確認したい5つのこと
- 自分で確認できる
- 判断が必要
- 業者に相談
結論:食品の入れすぎ・冷気の通り道・ドアの閉まりを先に疑う
冷凍はできているのに冷蔵だけ冷えないときは、冷気の通り道がふさがれているか、冷蔵室に冷気がうまく届いていないことが多くあります。まず、本体の故障ではない原因から順に確認してください。
冷蔵だけ冷えないときに多い3つの原因
冷凍は冷えるのに冷蔵だけ冷えないときは、冷凍室でつくった冷気を冷蔵室に送る仕組みに、問題が出ていることがあります。現場では、次のような原因が見られます。
- 冷気を送るファンの故障: 冷気を冷蔵室に送るファンが動かなくなると、冷蔵室に冷気が届かなくなる。
- 冷気の通り道の詰まり: 食品や容器、霜などで冷気の通り道がふさがれ、冷蔵室に冷気が届かない。
- 霜取り装置の故障: 冷却部分に付いた霜が取れなくなり、霜が冷気の通り道をふさぐ。
このうち、2は食品の置き方で改善することがあります。1と3は部品の不具合なので、修理が必要です。
まず確認すること(安全にできるもの)
- 食品の入れすぎ: 冷気の吹き出し口や吸い込み口の前に、食品や容器を置いていないか。詰め込みすぎないようにする。
- 設定温度: 冷蔵室の温度設定が「弱」になっていないか。季節によって切り替える機種もある。
- ドアの閉まり: 食品がはみ出してドアが完全に閉まっていないことがある。パッキンが浮いたり、傷んだりしていないかも見る。
- 設置場所: 壁との間に、取扱説明書が定める隙間があるか。まわりに熱を出す機器(コンロなど)がないか。
- 電源を入れ直す: 取扱説明書で電源を切ってよいか確認し、必要な時間を空けて入れ直す。
症状から原因の目安を探す
| 症状 | 考えられること(目安) |
|---|---|
| 冷凍は冷えるが、冷蔵だけ冷えない | 冷気を送るファンの故障、冷気の通り道の詰まり、霜取り装置の故障など |
| 冷蔵室の奥や吹き出し口付近が凍る | 冷気の量の偏り、設定温度、吹き出し口まわりの詰まり |
| 冷蔵室が全体にぬるい | 食品の入れすぎ、ドアの閉まり、冷気の通り道の詰まり |
| 冷凍室にも霜が多く付いている | ドアの閉まり、霜取り装置の不具合の可能性 |
| 冷凍室も冷えが弱い | 冷却そのものの不具合の可能性 |
※ 原因は機種によって異なります。あくまで目安です。
自分で直そうとしないほうがよいケース
冷蔵庫の内部には、冷却に使う部品や電気部品があります。カバーを外す、冷媒(冷やすためのガス)に関わる作業は、自分で行わないでください。
- 焦げたようなにおい、煙、普段と違う大きな異音がある
- 電源を入れるとブレーカーが落ちる
- 水漏れが続く
- 上記の確認をしても、半日〜1日たっても冷えない
食品が傷む前に、冷凍・冷蔵品を別の冷蔵庫やクーラーボックスに移し、メーカーまたは修理業者に相談してください。
修理か買い替えかの目安
- 購入から年数が経っている場合は、修理に必要な部品の保有期間が終わっていることがあります。メーカーの公式サイトで確認してください。
- 修理の見積もりが、同等クラスの新品に近い金額なら、買い替えも選択肢です。
よくある質問
電源を切ると、直ることはありますか?
一時的な不具合や、霜が原因の場合は、改善することがあります。ただし、必ず直る方法ではありません。電源を切る前に取扱説明書で、切ってよい時間や、庫内の食品の扱いを確認してください。
食品はどうすればよいですか?
傷みやすいものから、別の冷蔵庫やクーラーボックスに移してください。冷えが弱い状態が長く続いた食品は、無理に食べないほうが安全です。
修理に出す前に準備することは?
型番、購入時期、症状(冷蔵だけか、冷凍もか、いつから)、異音やにおいの有無をメモしておくと、相談がスムーズです。